Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a GSM Engenharia & Tecnologia (Razão Social: Calixto Leite de Melo Neto, CNPJ nº 39.321.915/0001-34), responsável pelo site oprimeirocliente.com.br, coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

Dados fornecidos por você: nome completo, endereço de e-mail e dados de pagamento (CPF, informações de cartão ou boleto) fornecidos no momento da compra. O processamento do pagamento é realizado pela plataforma Hotmart, sujeita à própria Política de Privacidade.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, coletados por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics e Meta Pixel), mediante seu consentimento.

2. Para que usamos seus dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

(a) processar e confirmar sua compra e liberar o acesso ao produto digital adquirido;
(b) enviar comunicações relacionadas ao suporte e à entrega do produto;
(c) enviar conteúdo educativo e ofertas relacionadas, caso você tenha dado consentimento;
(d) cumprir obrigações legais e fiscais;
(e) melhorar a experiência do site por meio de análise de dados agregados e anônimos.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Hotmart: plataforma de pagamento e entrega do produto digital.
Google: análise de tráfego via Google Analytics.
Meta Platforms, Inc.: mensuração de campanhas via Meta Pixel. Este site não tem qualquer vínculo societário ou de parceria com a Meta.
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e mensurar o desempenho de campanhas. Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site. Os cookies utilizados são:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
Cookies analíticos: Google Analytics — coletam dados anonimizados sobre o uso do site.
Cookies de marketing: Meta Pixel — utilizados para mensurar a efetividade de anúncios.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia e controle de acesso. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (até 5 anos para dados fiscais, nos termos do Código Civil).

6. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente.
Oposição: opor-se ao tratamento realizado sem seu consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado na seção 8 desta política.

7. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (ex.: Hotmart, WhatsApp). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que acessar.

8. Contato e encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o responsável pelo tratamento:

GSM Engenharia & Tecnologia
Razão Social: Calixto Leite de Melo Neto
CNPJ nº 39.321.915/0001-34
E-mail: contato@oprimeirocliente.com.br

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou mediante aviso no site. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica na aceitação da nova versão.

Última atualização: maio de 2025.